В этой структуре мы подробно рассмотрим типичное поведение
недовольных гостей. Из ста недовольных гостей мы увидим пропорцию двух
типов и поведение каждого из них.
Очень рекомендую к просмотру! Это такой материал, который действительно стоит увидеть!
В ней говорится о цене, которую платят рестораторы за недовольных гостей ресторана. Впрочем, это
может относиться и к отелю и к другой сфере Индустрии Гостеприимства.
Тем не менее, если разобраться, мы увидим в какой-то степени даже шокирующие результаты!